Diventare un incarico universitario...

L'incarico recentemente dedicato da uno studente a Tom Balding Bits & Speroni

  Retroscena: Questo studente ha visitato il negozio e ha ricevuto un tour personale da Tom. La loro corrispondenza diceva: "La scorsa settimana ho avuto un incarico per il mio corso di gestione della tecnologia e delle operazioni in cui dovevo parlare di alcune discipline di valore di un'azienda, in particolare l'intimità con il cliente. Ho subito pensato a Bits & Speroni! Ho ricevuto un ottimo feedback dal mio insegnante e ha pensato che fosse un'attività davvero unica di cui parlare." Compito: Scegli un'azienda di cui sei cliente - Spiega brevemente il prodotto o il servizio che ti forniscono e assegna una disciplina di valore all'azienda. Spiega perché la disciplina di valore che hai scelto è appropriata. Per supportare la tua risposta, fornisci esempi e includi riferimenti dall'articolo a sostegno della tua affermazione. "Quest'estate ho fatto un viaggio a Sheridan, nel Wyoming, dove ho avuto modo di esplorare l'attività locale di un uomo di nome Tom Balding, specializzato nella realizzazione di morsi e speroni fatti a mano e personalizzati da zero. Tom Balding Bit & Spurs incarna l'intimità del cliente. A Tom Balding Bits & Spurs, i clienti possono scegliere il tipo di punta o sperone che desiderano, ognuno dei quali ha un'ampia varietà di opzioni personalizzabili. Ad esempio, solo per gli speroni, i clienti possono scegliere il tipo di fascia del tallone, gambo, rotella, finitura e iscrizione o design che desiderano, che hanno numerose possibilità tra cui scegliere per ciascuno. I clienti forniscono anche il numero di scarpe e le misure del piede per garantire una vestibilità perfetta. Analogamente agli speroni, i clienti possono anche scegliere tra una varietà di punte diverse come punte con gambo, punte filettate, punte della linea di base e bocchini, ognuno dei quali ha anche caratteristiche personalizzabili e opzioni di iscrizione. Nella sua officina, Tom utilizza la tecnologia e l'innovazione all'avanguardia per fornire ai cavalieri un prodotto durevole che offra un facile utilizzo, una risposta rapida e un movimento migliore rispetto alle aziende e ai prodotti concorrenti del settore. Tom distingue la sua attività dal resto lavorando direttamente con ciclisti e allenatori professionisti di livello mondiale per garantire le esigenze dei ciclisti e fornire prodotti artigianali di qualità, soddisfazione garantita al 100%. Tom è in grado di garantire questa soddisfazione garantita offrendo ai suoi clienti di provare i prodotti demo sui loro cavalli prima di acquistare il prodotto personalizzato effettivo. Di conseguenza, Tom ha stabilito una base di clienti fedeli a lungo termine rispondendo alle loro esigenze e desideri esatti e fornendo un eccellente servizio clienti al fine di garantire un prodotto perfetto per quella persona. Oggi, Tom riceve migliaia di ordini da cavalieri e donne di tutto il mondo e cerca sempre il loro feedback per migliorare il suo prodotto e la sua soddisfazione, dimostrando una maggiore intimità con il cliente e, in definitiva, guidando questo settore."

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