Стать заданием колледжа...

Студент, недавно посвятивший себя заданию Tom Balding Bits & Spurs.

  Предыстория: Этот студент посетил магазин и получил персональную экскурсию от Тома. Их переписка гласила: «На прошлой неделе у меня было задание на уроке управления технологиями и операциями, где мне нужно было рассказать об определенных ценностных дисциплинах компании, в частности о близости с клиентами. Я сразу подумал о Bits & Spurs Тома Болдинга! Я получил отличную обратную связь от своего учителя, и он подумал, что это очень уникальный бизнес, о котором я могу говорить». Назначение: Выберите компанию, клиентом которой вы являетесь. Кратко объясните, какой продукт или услугу они вам предоставляют, и назначьте фирме ценностную дисциплину. Объясните, почему выбранная вами ценностная дисциплина подходит. Чтобы поддержать свой ответ, приведите примеры и включите ссылки из статьи в поддержку вашего утверждения. «Этим летом я съездил в Шеридан, штат Вайоминг, где мне довелось познакомиться с местным бизнесом человека по имени Том Болдинг, который специализируется на изготовлении удил и шпор ручной работы по индивидуальному заказу. Tom Balding Bits & Spurs олицетворяет близость к клиентам. В Tom Balding Bits & Spurs клиенты могут выбирать, какой тип долота или шпоры они хотели бы иметь, каждый из которых имеет широкий спектр настраиваемых параметров. Например, только для шпор клиенты могут выбрать, какой вид ремешка на пятке, голенища, гребня, отделки, а также надписи или дизайна они хотели бы, у которых есть множество вариантов выбора для каждого. Клиенты также указывают свой размер обуви и размеры стопы, чтобы обеспечить идеальную посадку. Как и в случае со шпорами, клиенты также могут выбирать из множества различных насадок, таких как хвостовики, трензели, базовые насадки и мундштуки, каждая из которых имеет настраиваемые функции и варианты надписей. В своей мастерской Том использует передовые технологии и инновации, чтобы предоставить всадникам долговечный продукт, который предлагает простое использование, быстрый отклик и лучшее движение по сравнению с конкурирующими предприятиями и продуктами в отрасли. Том отличает свой бизнес от остальных, работая напрямую с профессиональными райдерами и тренерами мирового класса, чтобы удовлетворить потребности райдеров и поставлять качественные продукты ручной работы, гарантирующие 100% удовлетворение. Том может обеспечить это гарантированное удовлетворение, предлагая своим клиентам попробовать демонстрационные продукты на своих лошадях, прежде чем они купят реальный продукт, изготовленный по индивидуальному заказу. В результате Том создал долгосрочную, лояльную клиентскую базу, удовлетворяя их конкретные потребности и желания и обеспечивая превосходное обслуживание клиентов, чтобы гарантировать идеальный продукт для этого человека. Сегодня Том получает тысячи заказов от всадников и женщин со всего мира и всегда ищет их отзывы, чтобы улучшить свой продукт и повысить удовлетворенность, демонстрируя превосходную близость с клиентами и, в конечном итоге, лидируя в этой отрасли».

_______________

Мы любим слушать вас! Если у вас есть опыт работы с нами и вы хотите поделиться им, пожалуйста Свяжитесь с нами по электронной почте.