2015 müşteri anketi sonuçları

Tom Balding Bits & Spurs hakkında ne söylemek zorundasın?

Cevaplarınızı soru başına bir tarzda özetledik. Ayrıca, tüm sorular veya yönlendirici yanıtlar yanıtlanmıştır. Bu canlı geri bildirime katıldığınız için her birinize ne kadar teşekkür etsek azdır! Siz bunu okurken yorumlarınız ve önerileriniz günlük operasyonlarımızda işleniyor.   Q: Lütfen dört temel değerimizi sizin için önem derecesine göre sıralayınız. A: #1 İşçilik, tasarım ve malzemelere dikkat. #2 Yaptığımız her şeyde kalite ve gurur. #3 Birbirinize ve topluma özen gösterin ve saygı gösterin. #4 Sektörümüzde standardı belirleyen elit ürün.   Q: Bu ifadeye katılıyor musunuz? "Kullanım kolaylığı, hızlı yanıt, daha iyi hareket ve daha uzun ürün ömrü sunan dengeli bir ürün arayan sürücüler için endüstri lideri teknoloji ve inovasyonla desteklenen son teknoloji bit ve mahmuz tasarımları yapıyoruz. Tüm ihtiyaçlarınızın karşılandığından emin olmak için doğrudan birinci sınıf profesyonel biniciler ve eğitmenlerle çalışıyoruz. Biz en iyisiyiz ve çoğu zaman kopyalandığımızı düşünürsek asla kopya olmayız." A: Bu ifadeye %97,91 katılırken, %2,09 katılmadı.   Q: Son 24 ayda "satın almadan önce denemek" için deneme bit programımızı kaç kez kullandınız? A: %61,26'sı hiç, %32,46'sı 'Deneme bit programı nedir' ve %6,28'i deneme bitlerini 1-3 kez kullandığını söyledi. NOT: Müşterilerin satın almadan önce denemeleri için bir deneme biti hizmeti sunuyoruz. Bunun bir yatırım olduğunu anlıyoruz ve satın aldığınız uçtan %100 memnun kalmanızı sağlamak istiyoruz. sadece bize bir call or email ağızlık isteklerinizi bize iletin ve size iki haftaya kadar denemeniz için uçları göndereceğiz.   Q: Bu yıl kendiniz ve antrenman odanız için aşağıdaki öğeleri ne sıklıkla satın alacaksınız? A: En sıktan en az sıklığa doğru sıralanan yanıtlar şu şekildedir: Tımar ekipmanı, Bit, Dizginler, Eyer Battaniyesi, Headstall, Çizmeler, Som Gümüş Eşyalar, Şapka, Mahmuzlar ve Eyer.   Q: Tom Balding Bits & Spurs'u bir arkadaşınıza veya meslektaşınıza tavsiye etme olasılığınız nedir? A: %84'ü şiddetle tavsiye ediyor, %10'u orta derecede tavsiye ediyor ve %6'sının tavsiye etme olasılığı düşük.   Q: Bizden hangi yeni ürünleri veya tasarımları görmek istersiniz? A: Çoğu, sunduğumuz tekliften çok memnun kaldı ve özel önerileri yoktu. Ekibimizden aldığımız notlarla birlikte aldığımız öneriler aşağıda listelenmiştir.

• Takı - Hediyelik eşya dükkanımızda makul miktarda mücevher sunuyoruz. Ancak, bu parçaların türünün tek örneği olması nedeniyle hepsini web sitemizde sunamamaktayız. Sürekli olarak değişiyorlar ve oymacı ve sanatçının kaprislerine bağlı olarak değişiyorlar. Yayınladığımız fotoğraflara ek olarak Facebook Bu öğelerden, sizin için belirli bir hat boyunca sahip olduklarımızın resimlerini e-posta ile göndermekten mutluluk duyarız. Web sitemizde mücevherlere ayrılmış bir bölümümüz var ve bunu görüntüleyebilirsiniz. burada.A 
• Kemerler, şapka bantları, eyerler ve diğer özel deri parçalar - Deri işçiliği sanatını büyük ölçüde takdir etsek de, bunu dükkanımızda yapmıyoruz. Hediyelik eşya dükkanımızda Wayne Hape adlı yerel bir üreticiden eşi benzeri olmayan parçalar taşıyoruz. Bu ürünler, mücevherlerimizle aynı muameleyi görüyor. 
• Dizginler, başlıklar ve diğer raptiye öğeleri - Mağazamızda yapışkanlı ürünler yapmasak da geniş bir ürün yelpazesi sunmaya çalışıyoruz. Bu öğeleri görüntüleyebilirsiniz burada. Bu satırlar boyunca, belirli bir stil veya malzemenin talep edildiği kaydedildi. Tedarikçilerimizle biraz sınırlıyız, ancak gelecek yıl bu seçeneklerin birçoğunu değerlendireceğiz.
• Kısa sap uçları (bir kantarmadan geçiş için) - Sitemizde hemen satın alma seçeneği olarak birçok kısa sap sunuyoruz. website bitinizi tam olarak istediğiniz gibi oluşturma yeteneğinin yanı sıra (katalog).A 
• Yemek kaşığı şekilli yüksek port ağızlık, western snaffle, melez ve maça ağızlıklar - Bu tanımlara uyan birçok ağızlık sunuyoruz. Tüm ağızlıklarımızı inceleyebilirsiniz. burada. Ağızlıklardan herhangi biri hakkında sorularınız varsa lütfen Bize Ulaşın ve bir iş günü içinde yanıt vereceğiz (genellikle çok daha erken!). A 
• Daha büyük/geniş ağızlı deneme uçları - Sunduğumuz çok sayıda ağızlık ile, duruma göre tek bir seçime kadar daraltılması gerekir. Deneme bit programımızda mümkün olan tüm standart dışı ağız genişliklerini barındırmak mümkün olmayacaktır. Bu, denemeniz için biraz alay etmek ve ardından istediğiniz bir şey olduğunu anladığınızda sizin için bitirmeleri yapmak olabilir. 
• Daha fazla tasarım bindirme seçeneği / kendi tasarımımı yapmak istiyorum ve bunu size yaptırmak istiyorum - Neredeyse sınırsız kombinasyonlarımızla (saplar, ağızlıklar, yüzeyler ve özel kaplamalar) bunu sizin için mümkün kılmaya çalışıyoruz. Lütfen ziyaret edin catalog parça başına seçenekler için. Tamamen benzersiz bir şey (ör. palmiye ağacı sapları ve gitar şeklinde ağızlık çubukları) çizip sonra bunu sizin için yapmamızı istemeniz açısından, bu kesinlikle mümkün değildir. Yüksek kalite standartlarımız nedeniyle, halka sunmadan önce neredeyse bir yılı her sap ve ağızlığı rafine etmek ve test etmek için harcıyoruz. Palmiye ağaçlarını ve gitarları bit veya mahmuzlamaktan memnuniyet duyarız! Aynı şekilde diğer yapımcıları da kopyalamıyoruz. Birisi için tercih edilen bir parçayı kopyalamak için birkaç talep aldık, ancak birinin sıkı çalışmasını alıp kendi adımız altında pazarlamayı doğru bulmuyoruz.
• Paslanmaz kalp tasarımlı kürekler - Bunları çok yakında kullanıma sunacağız! Lütfen sipariş vermekten çekinmeyin.
• Yüksek kaliteli hackamore biti - Şu anda Tom biraz daha hackamore araştırması yapmıyor. Bu cephede herhangi bir değişiklik olursa sizinle iletişime geçmekten memnuniyet duyarız. Lütfen bize iletişim bilgilerinizi içeren bir e-posta gönderin ve eğer yolda biriyle çıkarsa sizinle temasa geçeceğiz. Şu anda hackamore bitleri oluşturan başka bir harika yapımcı Gordy Alderson.A 
• Yan tokalar, dizgin tokalar, diğer tack donanımı - Bu, inceledik ancak bunları sipariş bazında üretmek için gereken zamanı C7C7 ayıramayacağımız bir şey. Mağaza yöneticimiz, Justin Massar, insanlar için küçük özel öğelerle makul miktarda yan çalışma yapar. Doldurulması gereken belirli bir talebiniz varsa, o harika bir kaynak olacaktır. Onun iş ahlakını ve zanaatkarlığını büyük ölçüde destekliyoruz! 
• Bit askıları - Şu anda metal uç askıları sunuyoruz ve hem uçlar hem de mahmuzlar için ahşap askılar arıyoruz. Metal askıları sipariş etmek için lütfen contact us Sitemizde satılmadıkları için. Ahşap vitrinleri mevcut olur olmaz yayınlayacağız. 
• anahtarlık -ABirçok anahtarlık stili sunuyoruz. onları görüntüleyebilirsiniz here.
• Daha düşük fiyatlı seçenekler -ABaz hattımızı bir ekonomi hattı olarak sunuyoruz. onları görüntüleyebilirsiniz here.
• Geleneksel Kaliforniya ağzı ve yanak parçaları (yani c-port ağzı) -ATom'un tarzı aşırı süslü ve geleneksel değil, bu yüzden bu bizim gideceğimiz bir yön değil. Düz bir şaft düşünüyorduk ama bunun gerçekleşmesi bir yıl veya daha uzun sürer.
• Daha fazla bindirme seçeneği (çiçek desenleri vb.) -AUçlarınızda veya mahmuzlarınızda olmasını istediğiniz her şeyi kesebiliriz. Tek sınırınız, çalışmak zorunda olduğunuz alanın boyutudur.
• Standart 5 1/8"-Â dışında daha küçük/daha büyük ağızlıklarKüçük bir ücret karşılığında özel ağız genişlikleri sunuyoruz. Genişliği siz seçin, biz sizin için inşa edelim. Bununla ilgili daha fazla bilgi için lütfen Blogumuzu ziyaret edin "biraz mükemmel uyum". A
• Bayanlar mahmuzları -AMahmuzlarımızı erkek, bayan ve gençlik bedenlerinde sunuyoruz. Bize çizme ölçünüzü söylediğinizde, dirseği size mükemmel şekilde uyacak şekilde daha da özelleştiriyoruz. Boyutlandırma hakkındadaha fazla bilgi için lütfen Blog gönderimizi ziyaret edin "mükemmel uyum".A
• Namlu yarışı, Cowhorse, vb bitler -AParçalarımız birçok disipline giriyor. İhtiyaçlarınızı belirlidisiplinsetiniziçinde belirlemek size kalmıştır. " Aracılığımızla size yön vermeye çalışıyoruz.bu biraz yasal mı" Blog yazısı. Diğer harika kaynaklar, her yıl güncellenendisiplinkural kitaplarınızdır.
• Üzengi -AÜzengi taşımıyoruz ve bu genellikle bir eyer veya eyer üreticisi ile satın alınan bir şey olduğu için şu anda onları tanıtmayı planlamıyoruz.
• Daha fazla paslanmaz çelik seçeneği -ATüm bits ve spur parçalarımız paslanmaz olarak sunulmaktadır. Ancak ağızlıklarımız, tükürük salgılamaya ve kabul etmeye yardımcı olan tatlı demir ve bakırdır.
• Hafif parçalar -AMağazamız için farklı alüminyum uç seçeneklerini araştırıyoruz. Bir şeyin genel kamuoyuna yayınlanması birkaç yıl alabilir.
• Kupa parçaları, mahmuzlar veya tokalar - Üçünü de sunuyoruz! örnekleri görebilirsin here.
• Tam boy saplı şişe açacağı -ABununla oynuyoruz ve bu yılın ortasından sonuna kadar bir şeyler çıkarmalıyız.
• bıçaklar -AHediyelik eşya dükkanında başka üreticilerin birkaç bıçağını satıyoruz. Dükkanımızda bıçak yapma planımız yoktur.
• İngilizce bitleri A-ADahil olmak üzere çeşitli İngilizce bit stilleri sunuyoruz. tam yanak snaffles, D halkalı snaffle, ve Pelham. Ayrıca çeşitlisunuyoruz polo specific bits.A
• Bitlerdeki taşlar -AUçlarımıza taş taş yerleştirmek için bindirme plakaları tasarlamalıyız. Bunu görebileceğiniz Sheridan sapı için yaptık. here. Bu popülaritesini artırmaya devam ederse, taşlara izin veren diğer gövde kaplamalarına bakacağız.
• Sınırlı sayıda bit ve mahmuzlar - 2016 için türünün tek örneği (en yüksek teklif verenler) ürünler üzerinde çalışıyoruz.
• Bit satın alma/kullanma rehberi -Ahakkında zengin bilgiler sunmaya çalışıyoruz. Blog eğitmenler ve profesyonel sürücülerle olan deneyimlerimizden. Bununla birlikte, birçok görüş ve farklı biniciler ile atları arasındaki genel fark o kadar farklıdır ki, 'herkese uyan tek' bir bit kılavuzu sunmak zordur. Önümüzdeki yıllarda kesinlikle tek duraklı bir rehber sunmanın bir yolunu arayacağız.

  Q: Bizden ne sıklıkla haber almak istersiniz? A: En yaygın cevap (açık farkla) aylıktı. Q: TBBS kaç yılında kurulmuştur? A: Doğru cevap 1984'tür. %83'ü doğru cevaba sahipti.   Q: Başka yorumlarınız, sorularınız veya endişeleriniz var mı? A: Pek çok nazik ve olumlu yanıtın sevgisini hissettik! Teşekkür ederim!!!  Yukarıda ele alınmayan yanıtlar veya ek bilgiler arayan yanıtları aşağıda listeledik.

• Bit kullanımları ve hangi bitin hangi sürücü için en iyi olduğu hakkında daha fazla bilgi - Binicilerde, atlarda ve öğrenilmiş stillerde bu kadar çeşitlilik olduğu için halka genel önerilerde bulunmak çok zordur. Telefon görüşmesi ve bizim aracılığımızla deniyoruz blog, çok genel tavsiyelerde bulunmak için. Ancak, genellikle şunları öneririz: deneme bitleri veya her binici ve ata daha özel öneriler için bir eğitmenle çalışmak. 
• Facebook dışı diğer yarışmalar - Web sitemizde tüm ürünlerimizle dolu bir sekme sunuyoruz. yarışmalar. Bu sekme, yıl boyunca yarışma değiştikçe sürekli olarak güncellenir. 
• Takım hakkında bilgi - Birey olarak hakkımızda bilgi edinmek istemenize bayılıyoruz! ' sayfamızda her çalışanın kısa profillerini sunuyoruz.Personel ile tanışın' sekme'. 
• Web sitesinde tamamen özel bir uç (ağızlık ve gövde hangisi olursa olsun) sipariş etme olanağı - 'Bit Creator' umarım bu yaz yayında olacak. Bunun hızla favori bir sayfa haline geleceğinden eminiz! 
• Hangi bitler belirli bir disipline göre yasaldır - Bir süre önce kural kitaplarını taradık ve "Is this bit legal" Blog yazısı. Bu, farklı derneklerle ilgili önemli soruların çoğunu yanıtlar. Ayrıca, gönderide alıntı yapmak istediğiniz ek çağrışımlar arıyorsanız veya bulduysanız, yorum yapmanızı da öneririz. Disiplinlerinizi kurallarınızı ve yasal öğelerinizi belirlemek için biraz yardıma ihtiyacınız olursa, her zaman olduğu gibi bizi arayabilir veya bize e-posta gönderebilirsiniz. 
• Yanağıma markamla biraz yaptırabilir miyim? - Emin ol! Daha geniş ayaklara veya konço kantarmalarına istediğiniz her şeyi koyabiliriz. Tek sınırlamanız, bit yüzey alanının boyutudur. 

  Sorularınız burada yanıtlanmadıysa veya ek düşünceleriniz varsa, lütfen aşağıdaki yorum formunu kullanarak paylaşın!