سياسة العائدات
في توم بالدينج بتس آند سبيرزكل قطعة مصنوعة يدويًا بدقة وفخر. ولأن كل قطعة تُصنع حسب الطلب أو تُخصص وفقًا لمواصفاتك، فإن عمليات الإرجاع نادرة، لكننا نرغب في أن تكون راضيًا تمامًا عن مشترياتك.
قبل الطلب
نشجع العملاء على ما يلي:
- استفد من عروضنا برنامج تجريبي لضمان الملاءمة والوظيفة الصحيحة قبل تقديم الطلب.
- اتصل بمكتبنا إذا كانت لديكم أي استفسارات عند طلب المهاميز أو اللجام أو القطع المصممة حسب الطلب، فإن فريقنا يسعد دائماً بمساعدتكم في اختيار ما يناسبكم.
عائدات
في حال الحاجة إلى إرجاع المنتج، يرجى الاتصال بنا خلال 7 أيام من استلام طلبك.
- يجب أن تكون العناصر غير مستخدم وفي الحالة الأصلية للنظر فيه.
- قطع الفم ذات العرض المخصص أو العناصر الشخصية (بما في ذلك القطع المحفورة أو التي تحمل علامة تجارية) غير قابلة للإرجاع إلا إذا كان هناك عيب أو خطأ من جانبنا.
- يجب أن تكون جميع المرتجعات تمت الموافقة عليه مسبقاً من مكتبنا.
بمجرد استلامنا للمنتج المرتجع وفحصه، سنتواصل معك بخصوص الموافقة وخيارات الاسترداد أو الاستبدال. رسوم الشحن غير قابلة للاسترداد.
اتصل بنا
إذا كانت لديكم أي استفسارات قبل أو بعد الطلب، يرجى التواصل مع فريق عملنا الودود على
📞 307-672-8459 أو ✉️sales@tombalding.com
نحن نفخر كثيراً بجودة صناعة كل قطعة تخرج من متجرنا، وسنعمل معك دائماً لضمان رضاك عن عملية الشراء.